1、改变服务理念：变被动为主动服务、改变原有的供餐模式，大量地长时间地炒菜导致菜的新鲜度不够，色、香、味达不到员工的需求，经改革，严格要求现场主管及厨师长的合理安排菜单、控制菜量:，少量多次且多品种在不同时间段内炒制社绝浪费，控制成本，且菜品新鲜。

　　2、提供个性化的服务，尊重个体，尊重不同地域人员的饮食习惯，挑选不同地区风味小吃按周期轮换。

　　3、建立完善的反馈机制，用员工的满意度来取决我公司的管理业绩，坚持每个月评比一次，目标为满意率达80%以上，对低于60%及高于80%奖惩分明，细节另定，以此来保证良性经营。

　　4、用制度约束管理，建立完善的管理机制，监督机制，让厂方及员工有足够权力能够掌握和督导我方工作人员表现，发现问题及时提出限时整改通知，以致达到迅速有效解决问题的目的。

　　5、提高服务意识层次，员工食堂享受***般服务，整个服务过程接受厂方员工监督，建立完善的考评机制，让业绩跟工资、奖金对应。